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API Documentación ZOOM Envíos

 

En ZOOM  ofrecemos una plataforma que permite compartir recursos tecnológicos de manera pública y privada, para que nuestros clientes y aliados puedan conectarse a nuestros servicios

Para ello, facilitamos API’s totalmente gratuitas y fáciles de integrar, que se encuentran en formato JSON y que pueden ser llamadas a través del protocolo HTTPS utilizando los métodos GET y POST.

  • Formas de uso

APIs públicos, son aquellos que no requieren una credencial para ser consumidos. Son utilizados para consultar la información, como por ejemplo rastreo de los envíos, cálculos de precios, oficinas disponibles para recibir envíos, entre otros.

APIs privados, dirigidos a nuestros clientes corporativos y aliados, en los cuales ZOOM solicita autenticación y una frase privada, que es única por cada cliente o aliado. Son utilizados para la creación de transacciones, como por ejemplo: creación e impresión de guías, creación de casos para atención al cliente, entre otros. 

  • Ambiente de Pruebas

Te ofrecemos un servidor de pruebas disponible las 24 horas con el objetivo de realizar los procesos requeridos para la integración. Una vez realizadas las mismas y previa verificación por parte de nuestra área de Sistemas y Tecnología, podrá obtener las credenciales para el uso de las APIs en ambiente de producción.

  • Credenciales para conectarse al Ambiente de Pruebas:

Las credenciales para autenticar son provistas una vez el cliente inicia el trámite de enrolamiento con el equipo de Ventas de ZOOM. 

  • Tipos de Respuestas

Todas las solicitudes y respuestas se formatean utilizando el formato de intercambio JSON (Objeto o Array) https://www.json.org/ ya que es un formato ligero de intercambio de datos, que resulta sencillo de leer y escribir para los programadores y simple de interpretar y generar para las máquinas. Se eligió este formato porque nos permite agregar nuevos campos a nuestras respuestas y hacer evolucionar nuestra API con el tiempo sin romper los analizadores conformes. 

 

Codrespuesta Mensaje
CODE_000 INFORMACIÓN NO EXISTE EN BASE DE DATOS
CODE_000 INFORMATION DOES NOT EXIST IN DATABASE
CODE_001 ERROR AL REALIZAR LA CONSULTA
CODE_001 ERROR IN EXECUTING QUERY
CODE_002 LOS PARÁMETROS INGRESADOS NO SON CORRECTOS
CODE_002 THE PARAMETERS ENTERED ARE INCORRECT
CODE_003 ERROR EN LA LLAMADA AL SERVICIO
CODE_003 ERROR IN SERVICE CALL
CODE_004 ERROR ESTE REGISTRO YA SE ENCUENTRA EN LA BASE DE DATOS
CODE_004 ERROR. THIS RECORD EXISTS IN DATABASE
CODE_005 ERROR. ESTE REGISTRO NO PUDO SER ACTUALIZADO
CODE_005 ERROR. THIS RECORD COULD NOT BE UPDATED
CODE_006 ERROR AL CONECTAR CON SAP
CODE_006 FAILED TO CONNECT TO SAP APPLICATION
CODE_007 EL REGISTRO NO PUDO SER INSERTADO
CODE_007 THIS RECORD COULD NOT BE INSERTED
  • Documentación

Para mayor información sobre las APIs disponibles y conocer su funcionamiento, le invitamos a visitar nuestra amplia documentación consultando AQUÍ

 

La url para el consumo las APIs públicas en el servidor de pruebas es la siguiente:

http://sandbox.zoom.red/baaszoom/public/canguroazul

Si desea utilizar el servicio getEstados (por ejemplo), la ruta sería la siguiente:

http://sandbox.zoom.red/baaszoom/public/canguroazul/getCiudades

  • Pase a producción

Después de hacer las pruebas en nuestro ambiente de pruebas, debes notificar al equipo de Ventas de ZOOM la culminación de la integración. 

Les solicitaremos que nos envíen información básica de la empresa, persona contacto, teléfono fijo y celular, página web.

Antes de suministrarles los datos para acceder a producción, el equipo de Sistemas de ZOOM debe certificar las pruebas realizadas. El cliente deberá enviar, por ejemplo, números de guías generadas, PDFs de la guía impresa, impresión de una consulta de rastreo de un envío, entre otros.

Una vez culminada la certificación, ZOOM suministrará las credenciales de acceso de producción para realizar nuevas pruebas controladas, para así certificar que todo funcione.

Durante los procesos de certificación del cliente, es importante que se realicen pruebas usando valores extremos de pesos y valor declarado, ciudades que no existen, entre otros, para verificar los mensajes de validaciones de errores que retornan los API.

 

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Dependiendo del tipo de cliente, después de transferir debe seguir los siguientes pasos:

  • CLIENTE CORPORATIVO

Revise su estado de cuenta electrónico en su banco y observe la acreditación de sus pagos.

  • Cliente con servicio COD en agencia

Antes de dirigirse a una agencia ZOOM revise su estado de cuenta electrónico en el banco. Al observar la operación efectiva de sus pagos, imprima el comprobante de transferencia y coloque el número de cédula o RIF del titular de la cuenta que realizó el pago y el número de la(s) guía(s). El comprobante será necesario para entregarle su envío.

  • Cliente con servicio COD puerta a puerta

Entréguele al mensajero el comprobante de pago, con el número de cédula o RIF del titular de la cuenta que realizó la transferencia bancaria y el número de la(s) guía(s). Estos datos son indispensables para entregarle su envío.

IMPORTANTE

Siempre considere los tiempos de acreditación de los fondos por parte de cada institución bancaria, en los casos que aplique.