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Para realizar el registro en el Portal de Clientes ZOOM completa todos los campos requeridos. Ingresa AQUÍ

Al realizar tu registro en el portal te recomendamos tomarte un tiempo y ser cuidadoso cuando ingreses los datos.

Ten en cuenta:

  • Los datos deben estar completos y correctos.
  • Los datos personales de tu registro deben ser iguales a los que aparecen en tu documento de identidad.
  • Provee una cuenta bancaria personal, no puede ser de otra persona porque la misma será rechazada y causará demora en la disponibilidad de los fondos. 
  • Recuerda que las operaciones son personales e  intransferibles.
  • Si ya estás registrado en el portal, se simplifica el proceso, pues solo tendrás que completar la solicitud de pago o envío de remesa en el Portal.

Información de Interés:

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Visita el video para aprender cómo se realiza el proceso de registro en el portal de Clientes de ZOOM en remesas.zoom.red

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transferencia bancaria en bolívares

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Dependiendo del tipo de cliente, después de transferir debe seguir los siguientes pasos:

  • CLIENTE CORPORATIVO

Revise su estado de cuenta electrónico en su banco y observe la acreditación de sus pagos.

  • Cliente con servicio COD en agencia

Antes de dirigirse a una agencia ZOOM revise su estado de cuenta electrónico en el banco. Al observar la operación efectiva de sus pagos, imprima el comprobante de transferencia y coloque el número de cédula o RIF del titular de la cuenta que realizó el pago y el número de la(s) guía(s). El comprobante será necesario para entregarle su envío.

  • Cliente con servicio COD puerta a puerta

Entréguele al mensajero el comprobante de pago, con el número de cédula o RIF del titular de la cuenta que realizó la transferencia bancaria y el número de la(s) guía(s). Estos datos son indispensables para entregarle su envío.

IMPORTANTE

Siempre considere los tiempos de acreditación de los fondos por parte de cada institución bancaria, en los casos que aplique.