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¿Qué necesitas conocer antes de exportar tus productos?

Si quieres que tus productos y mercancías lleguen de forma segura y confiable a su destino, debes conocer las condiciones del servicio de exportación.

Lo  que debes tener en cuenta para exportar tu mercancía:

  • Existen mercancías con restricciones o prohibiciones legales en las aduanas de algunos países: Las armas, dinero en efectivo, drogas ilegales, animales o pieles, y es restringido, bajo condiciones específicas, el envío de otras mercancías como bebidas alcohólicas, productos farmacéuticos, tarjetas de crédito, joyas o antigüedades y más. 
  • Mercancías peligrosas
    Son aquellos productos o sustancias que pueden poner en riesgo la salud, seguridad, propiedad o el ambiente. Están sujetas a unas medidas de seguridad y regulaciones específicas para su transporte, al tiempo de estar incluidas en las listas de mercancías peligrosas de IATA (International Air Transport Association) para el transporte aéreo: explosivos, gases, líquidos o sólidos inflamables, pero también aquellos que, aún no pareciendo peligrosos, pueden provocar daños durante la fase de envío, como son equipos con baterías de litio, perfumes, aerosoles o productos de limpieza. Estas mercancías deben transportarse con un correcto embalaje y etiquetado, además de con una documentación específica, cuya responsabilidad recae sobre el remitente. 

  • Mercancías especiales:
    Existen ciertas mercancías consideradas especiales, que por su importancia en la economía de nuestro país y el tipo de mercancía, deben cumplir más requisitos para su exportación, ya que muchos países exigen una documentación específica para este tipo de artículos, incluso si se trata de muestras. Dentro de estas mercancías, encontramos productos como el vino o el aceite de oliva, que son muy importantes en las exportaciones españolas. Al tratarse de productos alimentarios, es fundamental que el envío cumpla unas exigencias concretas de conservación y, además, que garantice su integridad.

Para conocer más sobre este tipo de envíos, puedes escribirnos a atencionalcliente@zoom.red 

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Dependiendo del tipo de cliente, después de transferir debe seguir los siguientes pasos:

  • CLIENTE CORPORATIVO

Revise su estado de cuenta electrónico en su banco y observe la acreditación de sus pagos.

  • Cliente con servicio COD en agencia

Antes de dirigirse a una agencia ZOOM revise su estado de cuenta electrónico en el banco. Al observar la operación efectiva de sus pagos, imprima el comprobante de transferencia y coloque el número de cédula o RIF del titular de la cuenta que realizó el pago y el número de la(s) guía(s). El comprobante será necesario para entregarle su envío.

  • Cliente con servicio COD puerta a puerta

Entréguele al mensajero el comprobante de pago, con el número de cédula o RIF del titular de la cuenta que realizó la transferencia bancaria y el número de la(s) guía(s). Estos datos son indispensables para entregarle su envío.

IMPORTANTE

Siempre considere los tiempos de acreditación de los fondos por parte de cada institución bancaria, en los casos que aplique.