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¿Cómo hacer una solicitud de pago?

Con el servicio Western Union tus familiares y amigos en el exterior pueden enviar dinero a Venezuela en minutos, desde una agencia, vía App o a través de la web. 

Para retirar los fondos en Venezuela puedes seleccionar cualquiera de nuestras formas de pago: En Línea, Presencial y Telefónica. 

Conoce los pasos para recibir dinero EN LÍNEA:

Debes tener en cuenta:

  • En caso de utilizar Pago Móvil, como beneficiario de la remesa, debes estar afiliado con tu banco y tener el servicio activo.
  • Si cobras la remesa mediante Transferencia Bancaria en Bolívares, los fondos quedan disponibles el mismo día o a más tardar el día hábil siguiente de efectuarse la operación.
  • Para que no se retrase el pago de tu remesa, debes saber que la cuenta del beneficiario en Venezuela tiene ciertas condiciones:
    • Debe estar activa y pertenecer al mismo beneficiario de la remesa.
    • Debe ser persona natural y aceptar transferencia.
    • No puede ser cuenta de pensionado, seguro social o mancomunada.
    • El beneficiario debe conocer cuánto es el límite para recibir fondos en su cuenta.

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transferencia bancaria en bolívares

Realice sus pagos y permítanos conciliarlo rápidamente transfiriendo a:

Dependiendo del tipo de cliente, después de transferir debe seguir los siguientes pasos:

  • CLIENTE CORPORATIVO

Revise su estado de cuenta electrónico en su banco y observe la acreditación de sus pagos.

  • Cliente con servicio COD en agencia

Antes de dirigirse a una agencia ZOOM revise su estado de cuenta electrónico en el banco. Al observar la operación efectiva de sus pagos, imprima el comprobante de transferencia y coloque el número de cédula o RIF del titular de la cuenta que realizó el pago y el número de la(s) guía(s). El comprobante será necesario para entregarle su envío.

  • Cliente con servicio COD puerta a puerta

Entréguele al mensajero el comprobante de pago, con el número de cédula o RIF del titular de la cuenta que realizó la transferencia bancaria y el número de la(s) guía(s). Estos datos son indispensables para entregarle su envío.

IMPORTANTE

Siempre considere los tiempos de acreditación de los fondos por parte de cada institución bancaria, en los casos que aplique.